Support Fonctionnel
Inclus dans notre offre initiale, il permet de budgéter de multiples interventions de notre part que vous serez amenés à nous demander de réaliser.
Ce poste peut être budgété immédiatement où être facturé au fur et à mesure. Il comprend notamment :
- Les modifications de paramétrage
- Hot line fonctionnelle sur toute question d’utilisation de Visual Planning
- Mise à disposition de notre serveur Visual Planning 8 pour toute phase transitoire.
- Mise à disposition d’un forum privé sur l’utilisation de VP
- La migration des nouvelles versions du logiciel, préparation des fichiers..
- Session de formation complémentaire pour de nouveaux utilisateurs du planning.
- Accès via VPN sur votre planning qui sera strictement utilisé dans un cadre défini par vous